Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su FOOTDISTRICT
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni express in tutta Italia. I tempi di consegna variano solitamente tra i 2 e i 5 giorni lavorativi. Le spese di spedizione sono calcolate al checkout, con spedizione gratuita disponibile per ordini superiori a una determinata soglia.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Gli articoli devono essere nelle condizioni originali, non indossati e con tutte le etichette e la scatola originale intatta.
I prodotti venduti su FOOTDISTRICT sono originali?
Sì, garantiamo l'autenticità di ogni prodotto. Lavoriamo direttamente con i principali brand del settore fashion e streetwear come Nike, Jordan, Adidas e molti altri.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo diverse modalità di pagamento sicure, tra cui carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal e sistemi di pagamento rateale come Klarna per dividere il costo del tuo acquisto.
Come funzionano i lanci di prodotti in edizione limitata (Raffles)?
Per i prodotti più esclusivi utilizziamo un sistema di estrazione (Raffle). Puoi iscriverti tramite il nostro sito o l'app; se verrai selezionato, l'acquisto verrà elaborato automaticamente.
Posso modificare o annullare il mio ordine?
Una volta che l'ordine è stato confermato, viene elaborato rapidamente per garantire una consegna veloce. Pertanto, non possiamo garantire modifiche, ma ti consigliamo di contattare il servizio clienti il prima possibile.